伸びている会社は新規と同様にリピートにも力を入れています!

こんな店舗様にオススメです!

ネットショップの売上構成を分解すると、下記のようになります。


この5つの項目で「客単価@」「リピート回数」「既存顧客」の3つが、リピートマネージャーによって改善することができる部分です。 この3項目は利益率をアップさせる重要な部分であり、売れている店舗様ほどこの部分に力をいれています。 しかし、新規顧客の獲得ばかりに目がいき、既存顧客のフォローを後回しにしがちな店舗様は、まだまだ多いのが現状です。

「リピートマネージャー」はネットショップのリピーター育成のために開発されたネット通販特化型CRMツールです。 初回購入者の育成、休眠顧客掘り起こし、メールや分析を通じて、客単価・リピート回数・既存顧客の改善が可能です。 簡単にいうと、リピーターを増やし、顧客離反を防ぐための対策ということです。 それを可能としたのが、CRMツール リピートマネージャーです。